Chargé de Recouvrement H/F - Techem Sas

Nous recrutons un chargé de recouvrement H/F CDD de 6 mois
vos missions :
En collaboration directe avec le Responsable du service et en interface avec les différents services de l'entreprise (commercial et exploitation), vos principales missions sont :

- Suivi des comptes clients, des encaissements, Logiciel interne qui permet le suivi précis des dossiers / Reprise de ces derniers sur Outlook.

- Relances téléphoniques et écrites sur les factures non réglées en partenariat avec les services concernés

- Gestion des réclamations liées au recouvrement des factures : Traitement via Sales Forces - Suivi, relance et réponse client pour débloquer les dossiers.
Excel intermédiaire : Recherchex, TCD, .
Excellent relationnel (Aisance téléphonique indispensable + échanges avec les autres services) et aptitudes rédactionnelles demandés + autonomie.

Experience: 1 An(s) - ADV / Réclamation ou recouvrement

Compétences: Conseiller, accompagner une personne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux