Diététicien - Diététicienne Chargé de Clientèle H/F - les Menus Services Lyon Sud est
- Lyon 8e - 69
- CDI
- les Menus Services Lyon Sud est
Les missions du poste
Leader du portage de repas, Les Menus Services basée à Lyon recherche un (e) diététicien(ne)-chargé(e) de clientèle ( H/F) à temps partiel
Nos valeurs sont la qualité, la bienveillance et le respect de nos engagements.
Rejoindre Les Menus Services c'est :
- Intégrer une société leader en pleine croissance,
- Donner du sens à votre activité professionnelle en apportant son aide à nos aînés
- Faire de belles rencontres en accompagnant des personnes âgées au quotidien
- Prôner la gourmandise comme le meilleur des défauts
VOTRE MISSION :
Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous contribuez à la qualité de nos services par :
-Le conseil diététique auprès des bénéficiaires
- Personnalisation des menus
- Saisie des commandes
- La mise en place des prestations
- Préparation des commandes
- Mettre à jour les informations de nos bénéficiaires dans la base de données
- Livraison
- Collaborer avec l'équipe de livreurs pour garantir la satisfaction client
- Contact avec nos prescripteurs (assistant(e) social(e), infirmièr(e), tutelle.)
VOTRE PROFIL:
- Vous êtes rigoureux et organisé
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous avez le sens de la qualité de services
- Vous avez le sens de l'écoute et une capacité à communiquer efficacement par téléphone et par mail
Maitrise des outils informatiques (word, excel, outlook)
Permis B depuis plus d'un an
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: BTS diététique,BTS diététique et nutrition,BUT spécialité génie biologique parcours diététique et nutrition,DUT génie biologique option diététique,Licence pro mention métiers de la santé : nutrition, alimentation,Accompagner des personnes dans la mise en oeuvre du programme nutritionnel,Cerner les habitudes alimentaires, antécédents médicaux, traitements des personnes et déterminer leurs besoins nutritionnels,Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques,Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.