Assistant de Gestion de Parc Informatique H/F - Manpower
- Pantin - 93
- Intérim
- Manpower
Les missions du poste
Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Assistant de gestion de parc informatique (H/F) Validation & traitement des demandes IT
- Valider les demandes et commandes d'accessoires et de matériels spécifiques via ServiceNow, selon les règles internes.
- Assurer un traitement clair, rapide et conforme
Recherche & suivi des postes non restitués
- Analyser les dashboards d'anomalies (ServiceNow, Power BI)
- Mener des investigations dans les différents outils internes pour retrouver les traces des équipements IT
- Escalader auprès des managers ou utilisateurs en cas d'inactivité ou d'absence de réponse
- Mettre à jour le parc informatique
- Utiliser Excel, PowerQuery, Power BI pour structurer les données et suivre les écarts.
- Participer à la clarification des anomalies et à l'amélioration des process.
- Analyser les dashboards d'anomalies (ServiceNow, Power BI)
- Suivi de la gestion de parc
Vous justifiez d'une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine administratif, informatique ou Data
Vous êtes Motivé , rigoureux, curieux et structuré.
Compétences indispensables sur:
- maîtrise Excel (tableau croisé dynamique et des fonctions / formules) et PowerQuery
- Connaissances sur Service Now et Power BI sont un plus
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?) si nécessaire
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 an(s)