Gouvernant en Hôtellerie H/F - Aquila RH

Notre client recrute une Gouvernante H/F pour son établissement hôtelier étoilé.

- Horaires de journée jours de repos variables selon travail le week-end
- Contrat en CDI

Vos missions

En tant que gouvernante d'étages vous serez en mesure de répondre aux demandes diverses des clients, de contrôler les chambres du jour et du service de la couverture et de gérer les objets trouvés.

Vous serez en relation avec la clientèle et avec la réception de l'hôtel.

- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion ;
- Garantir la qualité et la tenue de ses chambres dans le respect des directives et procédures internes et dans le souci de satisfaire les exigences de la clientèle ;
- Vérifier l'entretien des chambres, couloirs et lieux communs ;
- Animer l'ensemble du personnel d'étage
- Gérer ou superviser la gestion des stocks de linge, de produits d'entretien et d'accueil.

Profil recherché

- Vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection ? Votre sens de l'organisation et du management vous sont loués ?
- De formation hôtelière, vous disposez d'une expérience similaire et avez le sens de la relation client ainsi que des responsabilités.
- Vos principales qualités sont votre rigueur, votre discrétion et votre esprit d'équipe et de service.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 13.5 € - 14.5 € par heure