Gestionnaire ADV H/F - Page Personnel

Notre client est un acteur du secteur Retail reconnu pour la qualité de ses produits et son savoir-faire. L'organisation s'engage à offrir à ses clients une expérience d'achat optimale et à maintenir des standards élevés dans la gestion de ses services.En tant que Gestionnaire ADV, vos responsabilités incluront :

* Gestion de la relation client et grands comptes
* Gestion et suivi des commandes
* Coordination avec les équipes commerciales
* Organisation des livraisons
* Gestion de la facturation
* Gestion des retours
* Gestion des litiges
* Gestion de la relation avec le partenaire informatique
* Mise en place d'un tableau de bord
* Reporting

Notre client vous offre :

* Une rémunération attractive comprise entre 40 000 € et 45 000 € brut annuel ;
* Un poste basé à PARIS 8 avec un environnement stimulant dans le secteur du RETAIL ;
* Des opportunités de développement professionnel et personnel.
* Des deplacements sur Lyon sont à prevoir sur la periode de formation.

Rejoignez notre client pour contribuer au succès de son service client en tant que Gestionnaire ADV et participez activement à l'évolution de ses activités. Postulez dès maintenant !

Le profil recherché :

* Vous disposez d'une formation en gestion, commerce ou équivalent ;
* Vous maîtrisez les outils informatiques de gestion commerciale (ERP, CRM) ;
* Vous avez une excellente capacité d'organisation et un sens aigu du détail ;
* Vous disposez d'un niveau d'anglais qui vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel à l'oral et à l'ecrit;
* Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité de communication et d'un esprit d'équipe ;
* Une connaissance du secteur Retail sera un atout majeur ;
* Vous êtes orienté(e) client et savez gérer des situations complexes avec diplomatie.