Agent du Guichet de Liaison H/F - Service Public

Au sein des Archives nationales, le Département de l'accueil des publics de Pierrefitte-sur-Seine (DAPI) est rattaché à la Direction des publics (DIRP). Il a en charge la communication des documents et l'orientation des usagers, sur place et à distance, pour ce qui est des fonds d'archives conservés sur le site. Il se compose d'une équipe scientifique sous l'autorité de la cheffe de département et de 3 équipes techniques encadrées par l'adjoint de la cheffe de département et qui ont pour missions : l'accueil physique et téléphonique, l'inscription des lecteurs, la vente à la boutique ; la gestion du guichet de liaison et de la surveillance/aide à la commande ; la gestion de la salle des microfilms, pour la consultation des microfilms et des microfiches.

Liaisons hiérarchiques :
L'agent est placé sous la responsabilité du responsable du guichet de liaison.

Liaisons fonctionnelles
Dans le cadre de ses missions, l'agent peut être en relation avec l'ensemble des agents des Archives nationales.L'agent en poste au guichet de liaison est chargé :
- de la communication au public des documents en attente de consultation dans les dépôts de liaison,
- du magasinage avec port de cartons contenant des documents d'archives au sein des dépôts de liaison (rangement sur rayonnage, dans l'ordre des cotes, des documents acheminés par les équipes techniques de la direction des fonds), et des dépôts de liaison jusqu'au guichet de remise aux lecteurs (acheminement et réintégration),
- du contrôle d'accès et de sortie de la salle de lecture.
Au sein de l'équipe du guichet, les agents peuvent être spécialisés, en fonction des nécessités de service ou compte tenu d'aptitudes particulières, à tout ou partie de ces missions. Tous participent à la mission de protection du patrimoine écrit par le soin qu'ils doivent apporter eux-mêmes à la manipulation des registres et liasses d'archives.

Compétences techniques :

Utilisation de l'informatique: initié
Gestes et postures, conduite de véhicules: la formation spécifique est proposée sur place.
Expérience dans la manipulation et la conservation de documents patrimoniaux : pratique

Savoir-faire :

Relations avec le public (courtoisie, rigueur, discrétion)
Soin dans la manutention des documents (pour les équipes du guichet)

Savoir être :

Aptitude au travail en équipe
Aisance dans les contacts avec le public
Adaptabilité
Capacité à gérer des conflits
Ponctualité