Coordonnateur Proximité H/F - OPH de la Meuse

Principal bailleur social du département, l'OPH de la Meuse, gère quelques 10 000 logements répartis sur 133 communes.

Les 150 collaborateurs de l'office concentrent leur action quotidienne vers un objectif commun: permettre à chacun de se loger et offrir un confort optimal à ses résidents. Fort d'une expérience de près de 100 ans sur le territoire meusien, l'OPH de la Meuse a su évoluer au rythme des changements sociétaux, en participant, dans la réflexion et sur le terrain, à la mutation des territoires.Le Coordonnateur proximité (H/F), sous la responsabilité du Responsable proximité, organise et prend en charge les réparations locatives et assure le lien social avec les clients.

Vos missions principales :

- A partir d'une sollicitation locataire, le coordonnateur proximité doit :

- Réaliser le diagnostic technique de la demande

- Planifier les interventions des techniciens de proximité

- Intervenir dans les logements pour réparation ou faire intervenir les entreprises ou les services compétents de l'OPH

- Assurer le lien avec les entreprises extérieures

- Assurer le suivi des sollicitations

- Alerter sur les dysfonctionnements techniques constatés sur le patrimoine

- Participer aux réunions de lancement de chantier

- Assurer le lien social avec le client

- Il est garant de la bonne exécution des travaux réalisés dans les logements et les parties communes et de l'image de l'entreprise. En cas de difficultés, il remonte l'information au responsable du service de proximité pour prise de décision.

De formation dans le secteur du bâtiment ou de la maintenance ou une expérience significative dans un de ces deux domaines.

- Connaissances :

- Savoir-faire dans le second oeuvre et la maintenance
- Connaissances des techniques et matériaux utilisés dans l'entretien du patrimoine
- Aisance avec l'outil informatique

- Savoir-être :

- Capacité à gérer les priorités
- Capacité à établir et à maintenir une relation de qualité avec les locataires
- Avoir une aisance relationnelle et un esprit d'équipe développé
- Être polyvalent et autonome

- Permis B obligatoire