Responsable Libre-Service Bricolage H/F - Ciffreo Bona

Ciffréo Bona est une entreprise familiale qui accompagne les professionnels du bâtiment et les particuliers dans leurs projets de travaux depuis 1870.

Nous vendons une très large gamme de produits : gros oeuvre, charpente, couverture, isolation, étanchéité, peinture, outillage, travaux publics, électricité, sanitaire, plomberie, chauffage, mais aussi carrelage, salles de bain, cuisines, menuiseries, placards, décoration...

Nos 1800 collaborateurs sont répartis sur nos 164 points de ventes sur les 10 départements des régions PACA, Rhône-Alpes et Languedoc-Roussillon.Nous recherchons un Responsable H/F pour notre Libre-Service Bricolage basé à Grasse (06).

Vos missions :

- Pilotage commercial et gestion du rayon :
- Assurer la gestion globale du rayon : référencement produits, choix des gammes, implantation, merchandising et mise en valeur des offres
- Garantir la disponibilité des produits : suivi des approvisionnements, optimisation des stocks et gestion des ruptures
- Veiller à la bonne tenue du Libre-Service (attractivité, propreté, lisibilité de l'offre)
- Développement du chiffre d'affaires :
- Définir et piloter les objectifs commerciaux du rayon
- Mettre en oeuvre des actions de développement des ventes : promotions, opérations commerciales, ajustement de l'offre
- Être garant(e) de l'application de la politique commerciale et tarifaire
- Analyser les performances (CA, marges, rotations, tendances marché) et proposer des axes d'amélioration
- Management et animation d'équipe :
- Encadrer, animer et accompagner une équipe de 2 vendeurs magasin
- Organiser le travail de l'équipe (planning, priorités, répartition des tâches)
- Développer les compétences, motiver et fédérer autour des objectifs commerciaux
- Être un manager présent sur le terrain, exemplaire et moteur
- Satisfaction et fidélisation clients :
- Garantir un haut niveau de satisfaction client
- Gérer les réclamations et situations sensibles avec professionnalisme
- Être à l'écoute des clients et attentif(ve) à l'évolution des comportements et tendances du marché

- Issu(e) d'une formation commerciale ou de la distribution
- Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en Libre-Service ou dans la distribution spécialisée
- Solides connaissances en bricolage, matériaux ou univers technique
- À l'aise avec les chiffres, vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en gestion, organisation et analyse commerciale
- Manager de proximité, vous savez fédérer une équipe, donner du sens et faire progresser vos collaborateurs
- Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, avec un fort sens du service client