Genius Product H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Rattaché(e) au service commercial, vous êtes en charge de la livraison des véhicules neufs et garant(e) de la satisfaction client.

À ce titre, vos missions principales sont :

- Préparer administrativement et physiquement les véhicules avant livraison
- Accueillir les clients lors de la remise de leur véhicule
- Présenter les fonctionnalités du véhicule (équipements, aides à la conduite, connectivité, etc.)
- Expliquer les documents contractuels et administratifs
- S'assurer de la conformité du véhicule livré
- Répondre aux questions clients et lever les éventuelles incompréhensions
- Contribuer à la qualité de l'expérience client et à l'image de la marque

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre rigueur.
Vous appréciez le contact client et savez vous adapter à différents interlocuteurs.
Une appétence pour l'automobile est indispensable.