Chef de Secteur Mouvement Voyageurs H/F - Ras 440

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Rejoignez une équipe dynamique dédiée au transport routier de voyageurs à Sarcey. CDI à pourvoir avec R.A.S Intérim LYON TRANSPORT VOYAGEURS.
Rejoignez une équipe dynamique pour coordonner et superviser l'efficacité des opérations de transport et garantir un service de qualité aux usagers.

- Réagir rapidement aux situations d'urgence telles que l'absence de conducteurs ou les pannes de véhicules.
- Utiliser efficacement les outils informatiques et au moins un logiciel de régulation pour optimiser les opérations.
- Collaborer au sein de l'équipe pour assurer une organisation fluide et rigoureuse des activités.
- Gérer et prévenir les conflits pour maintenir un environnement de travail harmonieux.
- Assurer la disponibilité pour des déplacements ponctuels et des astreintes selon le planning établi.
- Coordonner la mise en oeuvre des régulations en temps réel pour une gestion efficace du trafic voyageurs.

Formation et expérience

Vous êtes passionné/e par le mouvement voyageurs et avez une expérience avancée dans la gestion des situations d'urgence. Nous recherchons un/e Chef/fe de secteur dynamique et réactif/ve, capable de faire face aux défis quotidiens avec professionnalisme.

- Homme ou femme de terrain, vous démontrez une réactivité exemplaire face aux urgences
- Maîtrise des outils informatiques et d'au moins un logiciel de régulation tel qu'ABC planning
- Solides compétences en gestion de conflits et aptitudes à garder votre calme sous pression
- Capacité à organiser efficacement votre temps et vos tâches, avec une rigueur inégalée
- Esprit d'équipe fort, prêt/e à collaborer et à soutenir vos collègues
- Déplacements ponctuels

Ce que nous offrons :

Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée, à pourvoir dès que possible, avec un salaire selon profil, pour un engagement à temps plein de 35 heures par semaine. Le poste est basé à Sarcey.

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Titres de transports,Informer les voyageurs et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite,Prévenir et résoudre les conflits,Vérifier la présence des matériels et équipements de bord (sécurité, alerte), contrôler leur état et signaler toute anomalie ou dégradation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.