Coordinateur Facturation H/F - Alliance High Tech

Sous la supervision de la Responsable du service Administration des Achats, votre rôle sera d'animer, d'encadrer et de piloter une équipe de gestionnaires Facturation.

Vos missions seront les suivantes :

Accompagnement de l'équipe :
- Garant de la couverture du périmètre d'intervention par l'équipe :
- Cycle fournisseur : réception, conformité et enregistrement des factures fournisseurs.
- Cycle client : émission et envoi des factures clients.
- Animation de l'équipe : suivi des indicateurs (réalisé / reste à faire), organisation des back-ups, priorisation des tâches ;
- Suivi RH de l'équipe (entretiens annuels, gestion des congés...) et garant du management d'équipe axé sur l'accompagnement, la montée en compétences et les process ;
- Remontée de l'actualité « équipe » ;
- Soutien aux équipes dans la gestion opérationnelle et identification des besoins de support transverse et/ou externe ;
- Garant de la formation et de l'intégration des nouveaux collaborateurs au sein de l'équipe ;
- Force de proposition, en concertation avec l'équipe, pour fluidifier la gestion de la facturation du compte.

Reporting :
- Collaboration étroite avec le commercial du compte et le responsable de site ;
- Remontée hebdomadaire des chiffres clés du compte client et des actualités / informations ;
- Garant de l'établissement des reportings internes / clients (KPI, EDC, SLA...) dans les délais ;
- Devoir d'alerte pour toute anomalie ou dysfonctionnement (cyber / spam) ;
- Participation aux revues des indicateurs avec le client.

Production :
- Gestion d'un périmètre client(s)
- Maitrise de tout le processus de facturation et garant de l'application des process qualité par toutes les personnes intervenant sur le compte client (modèles de mails, enregistrements, application des consignes...).
Collaboration transverse :
- Animation et respect du planning des travaux transverses (suivis et relances...) ;
- Participation aux travaux d'optimisation d'outils (ER, dématérialisation des factures...) et leur déclinaison au sein du compte ;
- Partage des bonnes pratiques avec ses alter ego ;
- Gestion de la qualité Groupe : amélioration continue, tableau de bord.

Experience: 7 An(s)

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,BUT spécialité gestion des entreprises et des administrations parcours gestion comptable, fiscale et financière,Gestion de l'agenda électronique,Organisation de réunions,Principes de confidentialité et discrétion,Techniques de prise de notes,Assurer la confidentialité des informations traitées,Assurer le suivi des dossiers clients,Contribuer à des projets,Coordonner les activités entre différents services,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Mettre à jour un dossier, une base de données,Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus,Préparer des présentations professionnelles,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Suivre les échéances contractuelles,Utiliser les outils numériques,Vérifier la cohérence et le respect du cadre réglementaire des dossiers administratifs,Gestion d'équipe

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).