Vendeur - Vendeuse en Cigarettes Électroniques H/F - Clopinette

CLOPINETTE, 1er réseau de magasins spécialisés dans la vente de cigarettes électroniques, implanté depuis plus de 10 ans à Clermont-Ferrand et son agglomération (Aubière, Mozac, Lempdes).

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Vendeur(se) en CDI à temps plein (35h/semaine), principalement basé(e) à Mozac.
Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur nos autres boutiques (Aubière, Lempdes, Clermont) pour des remplacements lors des périodes de congés.

Vous intégrerez une équipe dynamique de 9 collaborateurs et travaillerez en binôme avec votre responsable de boutique. Vous collaborerez également avec les autres boutiques de Clermont et son agglomération.

Rejoindre CLOPINETTE, c'est intégrer une franchise indépendante à taille humaine, où la disponibilité de la hiérarchie, le management participatif, le confort au travail et l'esprit d'équipe sont au coeur de notre culture d'entreprise.

Missions principales :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits les plus adaptés à leurs besoins.
- Apporter un conseil technique sur l'utilisation du matériel et maintenir à jour vos connaissances sur nos produits.
- Guider, accompagner et suivre les clients dans leur démarche.
- Réceptionner les commandes et gérer le point de vente en autonomie (ouverture, fermeture, encaissement, tenue de la boutique).
- Promouvoir la marque et développer le chiffre d'affaires.

Profil recherché :
- Connaissance du milieu de la vape
- Intéressé(e) par cet univers.
- Avenant(e) avec un sens avéré du service client.
- Consciencieux(se), fiable et impliqué(e) dans votre travail.
- Talent pour la vente avec une expérience avérée.
- Expérience indispensable dans le secteur de la vente et du conseil client.
- Expérience dans la vente de cigarettes électroniques est un plus.

Conditions de travail :
- Travail le samedi.
- Semaine de 4 jours sur certaines périodes de congés des collègues.
- Remplacements occasionnels dans les différentes boutiques lors des périodes de congés (nécessité d'être véhiculé).
- Salaire fixe + primes dès le premier euro de chiffre d'affaires.
- Possibilité d'heures supplémentaires rémunérées pendant certaines périodes de congés des collègues.
- Formation d'un mois prévue à l'embauche.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures d'encaissement,Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.