Assistant ADV Export H/F - Connectt

Connectt LE MANS est une agence d'intérim et de placement CDD/CDI spécialisée dans les métiers de l'Industrie, du BTP et du Tertiaire.ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES - ADV (H/F) Dans le cadre d'un développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV Export pour rejoindre une équipe et assurer le suivi administratif et commercial des clients .

CONDITIONS DU POSTE - Type de contrat : Intérim longue avec possibilité de CDI

- Lieu : Coulans sur Gée

- Rémunération : Selon profil entre 12.50€ et 16.50€ brut/heure

- Temps de travail : Temps plein / Horaires de journée

- Date de prise de poste : Dès que possible

VOS MISSIONS · Renseigne et conseille les clients par téléphone

· Etablit les devis sur le logiciel SAGE conformément aux conditions commerciales transmises pour chaque client et en fonction des actions en cours, les conseille sur les conditions en les optimisant

· Saisit les commandes puis les valide

· Assure le suivi administratif depuis la commande jusqu'à l'émission des bons de livraison, selon les méthodologies définies par la Direction Commerciale

· Suit les actions commerciales, analyse et traite les informations y afférant, compare les résultats aux données des années antérieures et informe les inspecteurs commerciaux des demandes et encours

· Assure le lien entre les clients et les inspecteurs commerciaux

· Effectue le suivi des matrices référentielles clients en collaboration avec la Direction

· Réserve les transporteurs selon les chargements à effectuer, et établit les documents liés en lien avec le Responsable Logistique

· Remplit les documents administratifs nécessaires à l'exportation, CMR...

· Participe à l'optimisation des délais d'expédition de commandes

· Traite les avis de souffrances logistiques en collaboration avec le service de transport

· Edite les reportings demandées par sa Direction

· Est en charge de la bonne tenue de la base de données clients en collaboration avec la Direction

· Prépare et complète seul ou avec le client, les demandes de service après-vente client et les remet à sa Direction

· Effectue les relances client suite au signalement de la comptabilité au titre des factures en retard de paiement

· Informe au fur et à mesure les responsables de zone itinérants des dossiers en cours

· Respecte les règles de qualité, de sécurité et d'hygiène applicables dans l'entreprise

PROFIL RECHERCHE Savoir :

· Connaissances des règles et procédures relative au commerce international

· Connaissance des incoterms

Savoir-faire :

· Maitriser l'anglais et l'allemand

· Maitriser toutes les notions d'administration des ventes

· Maitriser les outils bureautiques de base pack office + messagerie

Savoir-être :

· Etre rigoureux

· Etre autonome

· Etre dynamique

· Etre organisé

· Avoir le sens de l'écoute

· Avoir l'esprit d'équipe

· Avoir un bon relationnel

· Avoir le sens du service client

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