Responsable de Caisses H/F - France Travail
- Avrillé - 49
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Nous recherchons 2 responsables de caisse pour rejoindre notre équipe.
Véritable acteur de la satisfaction clients, vous prenez en charge la gestion complète de la ligne de caisse, de l'accueil et des services marchands.
Vos Missions en caisse (50%) :
- Accueillir, orienter et encaisser nos clients avec efficacité et sourire
- Promouvoir nos services (carte de fidélité, offres du moment, etc.)
- Assurer un passage en caisse fluide et agréable
- Maintenir un espace propre, organisé et accueillant
Vos missions en tant que Responsable (50%) :
- Veiller à la bonne application de l'ensemble des procédures de caisses, ainsi que de l'accueil et de l'espace services.
- Assurer la fluidité du passage en caisse des clients et avoir un rôle de coordination et de concertation avec les autres secteurs du magasin.
- Assurer la satisfaction client en optimisant la tenue du point d'accueil et de la ligne de caisse.
- Animer et accompagner votre équipe, en organisant le travail de chacun et le bon déroulement de la polyactivité entre les rayons et la caisse
- Piloter la gestion des fonds de caisse, le flux argent et le contrôle du coffre.
Votre profil :
- Vous disposez d'une première expérience réussie en tant que Responsable de Caisse en grande distribution (hypermarché, supermarché) ou d'une grande expérience en caisse avec le souhait d'évoluer sur du management.
- Vous êtes une personne d'action, rigoureuse, organisée, avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe.
- Dynamique, doté d'un excellent relationnel, vous savez motiver et conduire votre équipe à la réalisation des objectifs fixés.
Vous serez de repos 1 dimanche matin sur 3.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Superviser l'activité d'une équipe de caissiers,Organiser le travail d'une équipe,Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste,Gérer les conflits en cas de litige avec un client,Optimiser l'agencement des caisses pour accélérer le service,Procéder à l'encaissement,Clôturer une caisse,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses,Assurer un service après-vente,Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Supermarchés