Assistant Exploitation en Assainissement H/F - Sarp Sud-Ouest

SARP SUD OUEST est une société de services à l'environnement spécialisée dans l'assainissement, l'entretien des réseaux et la collecte des déchets liquides.

Notre agence d'Angoulême recrute un(e) assistant(e) Exploitation.

Dans ce cadre, vous serez amené-e à réaliser les missions suivantes :

Exploitation :

- Assurer la gestion de l'accueil téléphonique des clients
- Réaliser le planning (gestion des tournées de collecte)
- Rédiger les Ordres de Travail des chauffeurs
- Réaliser le reporting de l'activité des chauffeurs
- Assurer le suivi administratif de l'agence

Facturation :

- Vous prenez en charge la partie facturation client et fournisseur
- Vous aidez au lettrage des factures
- Vous suivez les règlements et remontez les informations à la comptabilité
- Vous êtes aussi en relation avec les établissements bancaires (rapprochement, remise de chèque ...)
- Vous assurez le suivi et les relances de paiement de vos clients
- Vous identifiez les dossiers en litiges
- Vous contactez les clients et proposez des échéanciers de paiements
- Vous relancez les clients si nécessaires et suivez l'évolution du dossier

Si vous êtes autonome, rigoureux-se et savez faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité.

Si vous avez un sens prononcé du service, vous permettant de garantir la satisfaction de vos clients.

Et enfin, si vous possédez une formation dans le domaine comptabilité/facturation et de niveau Bac +2, et que vous possédez une bonne maîtrise de l'outil informatique.

Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Collecte et traitement des eaux usées

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.