Responsable de Proximité en Immobilier Social H/F - Norevie

Rejoignez Norevie : une équipe engagée, proche de ses clients !
Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission porteuse de sens ?

Norevie, bailleur social implanté dans le Douaisis, recrute un Responsable de Proximité (H/F) en CDD de 6 mois.

Vos principales missions :

Contribuer à l'entretien courant du patrimoine: participer à la surveillance technique des installations et au maintien de la sécurité des logements (visites de sécurité, identification et levée des anomalies)

Participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine: participer à la gestion des travaux et au suivi de la réalisation de ces derniers, gérer les réclamations techniques des clients

Contribuer à la gestion locative et commerciale: renseigner et orienter les clients, réaliser la visite de courtoisie et prendre part à la gestion sociale

Réaliser les états des lieux entrants, veiller au respect et à l'application du règlement intérieur

Gérer les relations avec les instances locales

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS professions immobilières ou équivalent

Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 années en tant que responsable de proximité idéalement dans le secteur du logement social

Vous disposez de connaissances techniques du bâtiment

Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre esprit d'initiative

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)

Vous appréciez le travail en équipe

La connaissance des logiciels IKOS et ELIPSO serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Salaire brut annuel fixe de 27 625 euros, prime vacances à 850€, 13ème mois, Ticket Restaurant, intéressement et PERECO

Des dispositifs favorisant l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires flexibles, jours de RTT et avantages CSE

La prise en charge à 100 % des abonnements de transport en commun (siège situé à 10 minutes à pied de la gare de Douai).

Un véhicule de société pour faciliter vos déplacements professionnels et domiciles.

Forfait mobilité durable

Notre processus de recrutement :

- Un échange par téléphone avec l'équipe de recrutement pour valider les prérequis

- Un test de personnalité

- Un entretien avec le service RH et le manager direct

Prêt à donner du sens à votre métier ?
Rejoignez NOREVIE et contribuez, chaque jour, à construire un habitat solidaire et durable.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion de logements sociaux,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Assurer une médiation,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Evaluer et chiffrer des réparations,Gérer des réclamations et litiges,Planifier des travaux de rénovation,Réaliser un état des lieux,Utiliser les outils numériques

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.