Responsable Adjoint de Centre Automobile H/F - Euromaster France

Rattaché au responsable de centre et intégrant notre équipe dynamique à Lesquin, votre mission sera de co-diriger un centre de service avec passion et professionnalisme. Vous assurerez le leadership d'une équipe à taille humaine, en garantissant la satisfaction de nos clients dans le respect des normes de sécurité et procédures.

Votre objectif ? Stimuler la performance du centre en dynamisant les ventes de nos produits et services, tout en développant les compétences de votre équipe. En outre, vous jouerez un rôle crucial dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.

Experience: 2 An(s) - en gestion d'un centre de profit

Compétences: Gestion des stocks et inventaires,Normes de sécurité,Règles de tenue de caisse,Stratégies de fidélisation client,Traitement des commandes,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, orienter et renseigner un client,Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes,Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique,Conclure une transaction,Définir des besoins en approvisionnement,Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Favoriser l'innovation dans les approches de vente,Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique,Former les nouveaux employés aux techniques de vente,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Identifier et gérer des invendus,Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction,Mettre en place une politique de gestion des stocks,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies,Traiter les réclamations des clients,Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Commerce de gros d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.