Enqueteur Secteur Nord et Accueil Telephonique - Cu le Havre Seine Metropole H/F - Structures de coopération territoriale
- Le Havre - 76
- Fonctionnaire
- Structures de coopération territoriale
Les missions du poste
DIRECTION DU CYCLE DU DECHET
Précollecte
ENQUETEUR SECTEUR NORD ET ACCUEIL TELEPHONIQUE F/H
Cadre d'emplois des agents de maitrise
Missions
Assurer informatiquement l'émission des ordres de service, la saisie des interventions.
Vérifier l'état des équipements des espaces conteneurs sur le domaine public (cache bac, bloc bacs, abri bacs, conteneurs enterrés, arceaux).
Assurer les enquêtes de conteneurisation sur le territoire de la Communauté urbaine, Nord / Ouest.
Tenir le standard téléphonique : orientation, recherche des correspondants, gestion des messages en temps réel, prise de rendez-vous auprès des usagers.
Assurer l'accueil au CETCO (interphone) et rediriger les visiteurs vers leurs interlocuteurs.
Faire respecter les règles d'exploitation et de sécurité.
Encadrer les équipes d'interventions du service en cas d'indisponibilité du chef de secteur.
Lieu, jours et horaires de travail
CETCO - 54 rue des Moteaux au Havre
36 heures hebdomadaires du lundi au vendredi + RTT
Le profil recherché
Compétences requises
Connaissance du fonctionnement du service public
Connaître les règles d'hygiène et de sécurité
Notions de civisme
Capacité à s'assurer de la bonne qualité de maintenance des bacs
Sens de la communication
Travail en équipe
Sens de l'initiative et des responsabilités
Polyvalence
Ponctualité
Capacité de compréhension
Sens relationnel
Capacité d'écoute
Capacité d'adaptation
Permis B