Digital Workplace Region Expert H/F - Laboratoires Dermatologiques D'uriage

Le Digital Workplace Region Expert garantit le bon fonctionnement de l'environnement Digital Workplace dans sa région. Dans ce cas, la région Nord (France, Belgique, Allemagne). Il applique les standards et directives définis par PUIG HQ, assure une qualité de service sur sa région et assure un reporting régulier au Responsable Digital Workplace.

Support & Poste de travail

- Être garant de la qualité de service lié à l'environnement Support & Poste de travail.
- Gérer les incidents et demandes liés au poste de travail, aux outils collaboratifs et aux équipements informatiques.
- Veiller au respect des procédures et niveaux de service.
- Support VIP (9ème étage)

Cybersécurité

- Appliquer les règles et politiques de sécurité définies par PUIG HQ.
- Participer à la détection et au traitement des incidents de sécurité.
- Coordonner les interventions techniques avec les équipes locales ou globales.

Infrastructures & Réseau

- Contribuer au suivi du réseau local impactant les services utilisateurs (Wi-Fi, accès Internet, VPN).
- Coordonner les interventions techniques avec les équipes locales ou globales.

Application des standards & Coordination

- Assurer la mise en oeuvre des guidelines globales Digital Workplace.
- Participer au déploiement régional des projets et évolutions globales.
- Assurer reporting régulier incidents, les projets et les besoins régionaux.

- De formation supérieure (Bac +5) en informatique
- Anglais courant
- Minimum 7 ans d'expérience
- Forte aisance relationnelle

Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie "la proximité, l'expertise et naturalité que nous mettons dans nos produits et nos relations » et qui souhaitent rejoindre une société qui conjugue la force d'un groupe puissant et la convivialité d'une entreprise à taille humaine.

Notre volonté est de vous offrir des opportunités enrichissantes et de vous intégrer dans une équipe dont la culture repose sur l'innovation permanente, l'excellence, la passion pour notre marque, le respect de l'environnement et le sens aigu de la performance.