Accueil - Secrétariat H/F - Centre Roosevelt Reeduc. Kine Sport Baln

Le Centre Roosevelt de Rumilly, lieu dédié à la santé, à l'activité physique et au bien-être, recherche un-e secrétaire d'accueil (H/F) pour rejoindre son équipe dynamqiue.

Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos patients et adhérents, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez chargé(e) de diverses tâches administratives et de gestion des relations avec la clientèle, contribuant ainsi à l'efficacité de notre organisation.

Responsabilités

Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec aisance
Assurer la réception et l'orientation des clients vers les services appropriés
Répondre aux demandes d'informations par email ou par téléphone
Gestion administrative des dossiers, rendez-vous et plannings
Soutien à l'organisation quotidienne du centre
Interaction avec les professionnels de santé et de remise en forme

Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez les compétences suivantes :

Qualités attendues :

Aisance relationnelle et goût du contact humain
Sourire, dynamisme et attitude avenante
Polyvalence, rigueur et capacité à gérer l'affluence
Maîtrise des outils informatiques (bureautique, gestion de planning, messagerie)
Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un bon membre d'équipe
Etre à l'aise avec une affluence importante
Bienveillance
Formation / expérience :

Aucun diplôme requis - une formation complète sera assurée en interne
Une expérience dans l'accueil, la vente ou le commerce est indispensable

Horaires
Du lundi au samedi midi
Planning semaines paire et impaire avec 2 fins de journée à 19h30 par semaine

Conditions
CDI - Temps plein : temps partiel

Rémunération selon profil et expérience

Poste basé à Rumilly (74150)
Poste à pourvoir en février

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des professionnels de la rééducation, de l'appareillage et des pédicures-podologues

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.