Chargé de Mission Gestion de Projets Numériques H/F - Service Public

Le service, placé sous l'autorité d'un chef du service et appuyé par un adjoint, dispose d'une équipe de treize collaborateurs.Le/la chargé(e) de mission gestion de projets numériques assure toutes les étapes des projets programmés dans un environnement agile et en accord avec les exigences qualité du Conseil constitutionnel. Il/elle aide au recueil, à la formalisation des besoins utilisateurs et à la rédaction des spécifications fonctionnelles. Il/elle coordonne les développements réalisés par des prestataires ou par les développeurs de l'équipe. Il/elle effectue les recettes et organise la formation des utilisateurs.

Il/elle contribue au suivi des projets de transformation numérique dans le respect des délais impartis.

Ses missions:

· Prendre en charge les évolutions et les corrections des applications du Conseil constitutionnel en particulier le nouvel outil des décisions NOD et les différents outils de scrutin;

· Selon les sujets, assurer les relations avec les services métiers et les utilisateurs internes (coordination, accompagnement, appropriation, formation, support, ...);

· Assurer les interactions avec l'équipe interne de développement, les prestataires et les fournisseurs;

· Rédiger les documents de recueil des besoins utilisateurs métier (spécifications fonctionnelles, cahier des charges, récits utilisateur, tickets d'anomalie);

· Suivre les développements, effectuer la recette fonctionnelle des livrables, s'assurer de la prise en compte de la vision utilisateur définie en amont;

· Contribuer au suivi de projets concomitants (reporting, suivi de planning, relance des prestataires, rédaction de compte-rendu de réunions);

· Concevoir et rédiger la documentation et les supports de formation;

· Former les utilisateurs et apporter un soutien de premier niveau dans la prise en main des outils déployés;

· Assurer le support de niveau 2 des applications dont il/elle a la charge.

· Maîtriser les problématiques des systèmes d'information métiers (secteur public et/ou privé);

· Être au fait des dernières tendances du numérique ;

· Maîtriser les méthodes de conduite de projet en particulier la méthode agile SCRUM. Une expérience de Product Owner (PO) et/ou de Scrum master serait un plus ;

· Être à l'aise avec un public technique et pouvoir les challenger sur divers aspects ;

· Être à l'aise à l'écrit et faire preuve de grandes qualités rédactionnelles : élaboration de note, compte rendu ou de documentation utilisateur;

· Organiser et réaliser une recette fonctionnelle d'application;

· Maîtriser les bonnes pratiques de UX/UI ;

· Maîtriser les outils de spécifications (Jira, Confluence) et de maquettage (Figma) ;

· Savoir gérer plusieurs projets en parallèle (respect des priorités et des calendriers);

· Rendre compte des résultats, présenter et évaluer les activités;

· Avoir une expérience ou une appétence pour le domaine de l'information juridique.