Technicien Informatique H/F - ABSYS

ABSYS accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises de son territoire grâce à une expertise solide en informatique, en infrastructures et en support technique ainsi qu'en intégration de logiciels de gestion.

Avec 20 collaborateurs engagés, dont 10 experts techniques, et plus de 200 clients accompagnés et plus de 5 M€ de chiffre d'affaires, ABSYS apporte une vraie valeur : du savoir-faire et surtout un esprit du serviceTa mission

Tu prends en charge le support, la maintenance et l'administration des infrastructures IT de nos clients.
Environnement orienté Windows, réseaux et sécurité
Ton objectif : fiabilité des systèmes + satisfaction utilisateur

Tes responsabilités

Support & assistance

- Support utilisateurs N1/N2 (à distance ou sur site)
- Diagnostic & résolution d'incidents
- Installation, configuration & maintenance des postes de travail
- Suivi des tickets via notre outil de helpdesk

Administration systèmes

- Windows 10 / 11
- Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO)
- Gestion comptes utilisateurs & droits d'accès
- Participation aux mises à jour et renforcements de sécurité

Microsoft 365

- Gestion boîtes mail, licences, groupes
- Support Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint
- Paramétrage & accompagnement utilisateurs

Réseaux & sécurité

- Configuration TCP/IP, VLAN, VPN
- Gestion firewalls (règles, VPN, filtrage)
- Application des bonnes pratiques cybersécurité

Sauvegardes

- Mise en place & supervision des sauvegardes
- Utilisation Veeam (un vrai plus )
- Tests réguliers de restauration

Documentation

- Rédaction et mise à jour de procédures & docs techniques

Profil recherché

- Bac +2 en informatique (BTS, DUT, BUT...)
- 1 à 3 ans d'expérience (débutant motivé accepté )
- Permis B apprécié pour interventions clients
- Curiosité, autonomie et sens du service indispensables