Médiateur Social - Médiatrice Sociale H/F - Relais 52

L'association Relais 52 recrute, pour son service d'accueil de jour, un/une médiateur/trice social/e - adulte relais.

Poste à pouvoir rapidement, CDD Temps plein (35h) de 6 mois renouvelable, situé à Saint Dizier,

Salaire défini par les accords de branche « NEXEM » CHRS + prime Ségur

PROFIL

Être âgé d'au moins 26 ans.

Être sans emploi ou bénéficier d'un contrat aidé.

Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville (Saint Dizier ou autres)

MISSIONS

Dans le cadre des orientations associatives et objectifs définis par la Direction, et sous la responsabilité de la Cheffe de Service LHSS, le/la médiateur/trice social/e - adulte relais au sein d'une équipe pluridisciplinaire :

- Accueillir le public au sein de l'accueil de jour

- Ecouter et recueillir les attentes, les demandes, les problématiques du personnes accueillis

- Informer des actions et orienter les personnes vers les services proposés par les centres sociaux et les autres acteurs du territoire.

- Accompagner si besoin le public accueilli dans leurs démarches, notamment celles avec les partenaires

- Mettre en place une veille sociale

- Partager en interne les informations recueillies

- Contribuer à la formalisation d'un outil de veille sociale.

- Evaluation des situations des personnes rencontrées

- Accompagnement dans les actes de la vie quotidienne et sociale

- Mise en oeuvre d'activités individuelles ou collectives

- Travail en réseau

- Travail en équipe pluridisciplinaire

COMPETENCES

- Méthodologie d'observation, de synthèse et d'analyse

- Rédaction d'écrits professionnels

- Rendu-compte de l'activité, Utilisation de l'outil informatique et bureautique

- Adaptabilité

- Avoir le sens du travail en équipe et s'impliquer dans les relations partenariales.

- Avoir le souci de travailler sa pratique professionnelle

- Transmettre diverses observations, propositions, avis par le canal qui convient et rendre compte par écrit de ceux-ci à la hiérarchie

- Faire preuve de discrétion et de confidentialité (obligation du secret professionnel)

- Utiliser l'ensemble des outils mis en oeuvre par la hiérarchie et respecter les consignes de reporting (fiches hebdomadaires, ordre de missions.)

- Veiller à ce que toute transmission écrite, à destination de partenaires, soit au préalable, validée par la hiérarchie.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.