Agent Administratif - Agente Administrative 08 - 26 H/F - Carsat Normandie

Les conditions particulières :
Vous êtes titulaire d'un BAC, Bac +2
Une épreuve de sélection pourra être mise en placeMission
En qualité d'Agent administratif, vous évoluez au sein d'une agence retraite pour :

Assurer l'accueil des assurés et les accompagner dans la réalisation des démarches en ligne dans le respect des parcours clients
Être l'ambassadeur de l'offre de service en ligne de l'Assurance Retraite (animation d'ateliers, démonstrations .)
Assurer l'accueil téléphonique des assurés (appels sortants, appels entrants)
Assurer la réception, le tri et l'acheminement des courriers
Alimenter les bases de suivi informatique liées aux courriers, aux dossiers et aux flux d'accueil
Traiter les courriers et dossiers simples
Constituer des dossiers (préparation de documents, photocopie de pièces, tri...)

Profil
Vous êtes séduit.e par le poste ?

Voici les quelques prérequis :

Vous possédez idéalement :

une maîtrise des outils bureautiques dans l'environnement WINDOWS et plus particulièrement WORD et EXCEL
une aisance avec les nouvelles technologies
le sens de la rigueur, de l'organisation (gestion du temps et des priorités)
la capacité à travailler en équipe
Les conditions particulières
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac à Bac +2
Quelques avantages complémentaires

Le temps de travail : 36h ou 39h hebdo (RTT calculés au prorata de l'horaire choisi)
Les horaires variables (selon les contraintes inhérentes au fonctionnement du service)
La possibilité de télétravailler
La carte chèque déjeuner
Les avantages du CSE
Le restaurant d'entreprise
Un parking privé sécurisé...
Vous pouvez déposer votre candidature jusqu'au 6 février 2026.

La prise de fonctions interviendra le 16 février 2026.
Enregistrer des données sur le système d'information (enregistrement de dossiers, scannérisation de documents...)

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Modalités d'accueil,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Accueillir, orienter, renseigner un public,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.