Agent d'Accueil H/F - Orient'action Emploi

ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.

Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.

CDI, CDD, Freelance, Franchisé,... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun.Le poste

Au coeur de la vie du camping, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des vacanciers, de leur arrivée à leur départ, et contribuez à une expérience client chaleureuse et réussie.

Vos missions

Accueillir les clients à la réception avec professionnalisme et convivialité
Effectuer les checkin / checkout et gérer les arrivées et départs
Informer et conseiller les vacanciers sur le camping, les animations et les activités touristiques locales
Gérer les réservations, encaissements et dossiers clients
Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
Traiter les demandes et réclamations avec efficacité et bienveillance
Collaborer avec les équipes du camping (animation, technique, entretien)

Profil recherché

Excellent sens de l'accueil et du service client
Organisation, rigueur et autonomie
Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Une première expérience en accueil, hôtellerie ou tourisme est un plus
Disponibilité les weekends, jours fériés et en période estivale
La maîtrise d'au moins une langue étrangère est appréciée (anglais notamment)


Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler dans une ambiance conviviale et familiale
Être au coeur de l'expérience vacances des clients
Intégrer une équipe dynamique et bienveillante
Vivre une expérience enrichissante dans le secteur du tourisme