Assistant SAV Automobile et Administratif H/F - Gerinter Quimper
- Quimper - 29
- CDI
- Gerinter Quimper
Les missions du poste
- L'accueil physique et téléphonique
- Prendre en charge les réclamations des clients
- Assurer la gestion administrative du service après-vente
- Gérer la relation client
- Effectuer la facturation et les encaissements du SAV et des accessoires
- Planifier les opérations du service après-vente
- Créer et suivre les ordres de réparation
- Gérer les stocks
- Gérer des bases de données
- Gérer des mails et courriers
- Une première expérience dans le monde de l'automobile serait un plus
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.