Technicien Distribution en Eau Potable H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Synergie Lyon Ouest recrute un(e) Agent d'intervention Usagers (H/F) pour son client basé à Rillieux-la-Pape (69140), au sein du Service aux Usagers / Interventions.

Vous évoluerez dans un environnement terrain varié, avec des missions techniques et humaines, au service de la qualité du service public.

Synergie Lyon Ouest recrute un(e) Agent d'intervention Usagers (H/F)
Vous participerez au bon fonctionnement du réseau d'eau potable et interviendrez directement auprès des usagers.

Vos missions principales :
- Réaliser les opérations courantes d'exploitation et de maintenance sur les branchements d'eau potable et les postes de comptage.
- Intervenir chez les usagers : remplacement ou réparation de compteurs, pose de clapets anti-retour, relevés, fermetures de branchements.
- Assurer la maintenance du télérelevé (changement de têtes émettrices, raccordement radio).
- Mener des enquêtes terrain (fraudes, consommations résiliées), assurer le recouvrement et intervenir en urgence si nécessaire.
- Respecter les délais d'intervention et appliquer strictement les règles d'hygiène et de sécurité.

Connaissances requises :
- Formation en plomberie.
- Maîtrise du français écrit et oral.
- Connaissance des métiers de l'eau et du fonctionnement des compteurs / systèmes de télérelevé.
- Permis B obligatoire (véhicule de service fourni).

Aptitudes attendues :
- Bon relationnel et sens du service auprès des usagers.
- Organisation, autonomie et rigueur.
- Respect de la confidentialité.
- Capacité d'adaptation et bonne gestion du temps.