Agent d'Accueil H/F - Orientaction

ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.

Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.

CDI, CDD, Freelance, Franchisé,... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun.Le poste

Au coeur de la vie du camping, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des vacanciers, de leur arrivée à leur départ, et contribuez à une expérience client chaleureuse et réussie.

Vos missions
Accueillir les clients à la réception avec professionnalisme et convivialitéEffectuer les checkin / checkout et gérer les arrivées et départsInformer et conseiller les vacanciers sur le camping, les animations et les activités touristiques localesGérer les réservations, encaissements et dossiers clientsRépondre aux appels téléphoniques et aux emailsTraiter les demandes et réclamations avec efficacité et bienveillanceCollaborer avec les équipes du camping (animation, technique, entretien)
Le poste

Au coeur de la vie du camping, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des vacanciers, de leur arrivée à leur départ, et contribuez à une expérience client chaleureuse et réussie.

Vos missions
Accueillir les clients à la réception avec professionnalisme et convivialitéEffectuer les checkin / checkout et gérer les arrivées et départsInformer et conseiller les vacanciers sur le camping, les animations et les activités touristiques localesGérer les réservations, encaissements et dossiers clientsRépondre aux appels téléphoniques et aux emailsTraiter les demandes et réclamations avec efficacité et bienveillanceCollaborer avec les équipes du camping (animation, technique, entretien)

Profil recherché
Excellent sens de l'accueil et du service clientOrganisation, rigueur et autonomieAisance relationnelle et esprit d'équipeMaîtrise des outils informatiques et bureautiquesUne première expérience en accueil, hôtellerie ou tourisme est un plusDisponibilité les weekends, jours fériés et en période estivaleLa maîtrise d'au moins une langue étrangère est appréciée (anglais notamment)
Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler dans une ambiance conviviale et familialeÊtre au coeur de l'expérience vacances des clientsIntégrer une équipe dynamique et bienveillanteVivre une expérience enrichissante dans le secteur du tourisme
Profil recherché
Excellent sens de l'accueil et du service clientOrganisation, rigueur et autonomieAisance relationnelle et esprit d'équipeMaîtrise des outils informatiques et bureautiquesUne première expérience en accueil, hôtellerie ou tourisme est un plusDisponibilité les weekends, jours fériés et en période estivaleLa maîtrise d'au moins une langue étrangère est appréciée (anglais notamment)
Pourquoi nous rejoindre ?
Travailler dans une ambiance conviviale et familialeÊtre au coeur de l'expérience vacances des clientsIntégrer une équipe dynamique et bienveillanteVivre une expérience enrichissante dans le secteur du tourisme
Pourquoi nous rejoindre ?
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