Chargé d'Accueil - Assistant Pédagogique H/F - Centre de Formation et D'enseignement Pr

Missions principales

Gestion opérationnelle de l'accueil
Assurer l'accueil et répondre aux appels entrants avec une approche qualité,
Assurer l'accueil, les renseignements et l'orientation au quotidien des étudiants (et des familles le cas échéant), des intervenants, des partenaires et autres visiteurs pour une expérience Elysées Marbeuf de qualité,
Gérer la boîte mails pedagogie@elysees-marbeuf en traitant les demandes ou en les affectant aux personnes concernées,
Assurer le suivi des présences, absences, retards, des étudiants et intervenants,
Assurer l'ouverture du campus le matin : lumières, vérification des salles, préparation des pochettes pédagogiques
Gérer les services généraux pour un bon fonctionnement du campus et des cours : matériel (imprimante, téléphonie, connexion web, PC, adaptateurs, vidéoprojecteurs, outils pédagogiques, hygiène et sécurité des locaux.),
Participer à l'animation de la vie de campus
Assurer un reporting à la direction pédagogique sur ses missions et l'atmosphère générale du campus, l'accueil étant le coeur du campus

Gestion opérationnelle de la scolarité
Assurer le suivi des plannings : salles, intervenants, étudiants, etc.
Assurer le suivi pédagogique avec l'équipe pédagogique : convocations, récupération des notes, organisation des examens et rattrapages, recrutement des surveillants,
Participer aux événements de l'école et à leur organisation : rentrées scolaires, JPO, réunions d'information, moments pédagogiques tout au long de l'année.
Faire respecter le règlement intérieur par les étudiants,
Relayer les informations importantes liées à la vie sur le campus à l'équipe et la direction pédagogique de l'école,

Gestion administrative
Participer avec l'équipe pédagogique à l'organisation de la vie scolaire de l'école : conseils de classe, examens, conseils de discipline, préparation des jurys de certification, diplomation, etc.
Assurer le suivi administratif des intervenants : documents obligatoires, contrats, factures.
Faire le lien entre les services supports du groupe et l'école (équipe, intervenants, étudiants) pour un bon fonctionnement de la scolarité (ex. service Comptabilité, prestataire informatique.),
Gérer les stocks de l'école : commande auprès des prestataires (fournitures de bureau, matériel pédagogique.), rangement, distribution.
Elaborer et administrer les bases de données étudiants et anciens, et les actualiser régulièrement dans une démarche qualité,

Qualité
Participer aux processus qualité (Qualiopi, RNCP.) : processus, documents, CVthèque.
Participer à la communication interne à l'école pour développer la fierté d'appartenance à Elysées Marbeuf,
Participer au bon fonctionnement de l'école, des campus et des services Elysées Marbeuf,

Profil
- Bon relationnel, enthousiasme, chaleur humaine
- Autorité, capacité à encadrer des étudiants d'une vingtaine d'années
- Capacité à travailler en équipe, communication proactive
- Bonne organisation, rigueur
- Capacité d'adaptation et réactivité

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes