Réceptionniste en Clinique Dentaire H/F - Goncalves Dias Jones
- Paris - 75
- CDI
- Goncalves Dias Jones
Les missions du poste
Clinique dentaire située dans le 14e arrondissement de Paris, nous recrutons un(e) réceptionniste en CDI à temps plein afin d'assurer l'accueil des patients et la gestion administrative quotidienne de la clinique. La clinique accueille une patientèle internationale, dont une majorité de patients d'origine latino-américaine, nécessitant un accompagnement multilingue dès l'accueil.
Activités / Missions:
-Accueil physique et téléphonique des patients
-Prise, organisation et suivi des rendez-vous
-Gestion administrative des dossiers patients
-Coordination avec l'équipe médicale
-Information et accompagnement des patients tout au long de leur parcours de soins, en plusieurs langues
Profil recherché:
-Une première expérience en tant que réceptionniste est souhaitée
-Expérience professionnelle minimale d'un an sur un poste similaire
-Sens de l'accueil et du service
-Bon relationnel, rigueur et capacité d'organisation
-Autonomie et discrétion professionnelle
Compétences linguistiques:
-Français courant indispensable
-Portugais indispensable
-Espagnol indispensable
-Notions de base en anglais appréciées
Lieu de travail: Paris 14e arrondissement (75014)
Date de prise de poste: Mi-mars
Expérience exigée: 1 an minimum
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Assurer la confidentialité des informations des clients,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Français exigé,Portugais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Pratique dentaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.