1 Animateur Numérique - C.C.A.S. de Nevers H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Placé(e) sous la responsabilité de la référente « espace numérique » au sein du Pôle Solidarités - Insertion,

vous aurez pour missions :

AIDER ET ACCOMPAGNER LES PERSONNES DANS L'APPRENTISSAGE ET/OU LA REALISATION DES DEMARCHES D'ACCES AUX DROITS SUR INTERNET
- Accueillir les personnes orientées vers l'espace informatique
- Animer l'espace informatique de la zone d'accueil
- Aider et d'accompagner les personnes dans l'apprentissage des démarches numériques simples : inscription, création d'un compte, d'une adresse mail, actualisation périodique, prise de rendez-vous....
- Accéder aux offres numériques des différents partenaires et aider à leur utilisation (Caisse d'Allocations Familiales, France Travail, Caisse Primaire d'Assurance Maladie, Trésor Public, fournisseurs d'énergie...).
- Orienter si nécessaire vers la permanence d'accès aux droits ou vers un travailleur social
- Informer les usagers des divers dispositifs existants pour l'équipement informatique individuel (coup de pouce Orange, Emmaüs connect, ANAR...)
- Conduire l'action partenariale avec l'ANAR pour l'équipement informatique des usagers de l'Espace Numérique

CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT DE L'ESPACE NUMERIQUE
1) Assurer et développer la promotion et la communication de l'Espace Numérique
- Réaliser la mise à jour du livret de recensement des points informatiques existants sur le territoire de la Ville de Nevers
- Assurer la diffusion régulière des flyers et du livret auprès des partenaires
- Représenter le CCAS dans les manifestions numériques (Printemps du numérique, SIVIM...)

2) Contribuer aux réflexions d'amélioration du service et les mettre en oeuvre
3)Participer aux réunions en lien avec le numérique

REALISER LES TACHES ADMINISTRATIVES LIEES A L'ESPACE NUMERIQUE
- Réaliser le suivi statistique de l'activité
- Participer à l'actualisation du règlement intérieur et veiller à son application
- Tenir à jour le réseau le dossier "Accès au Numérique"

PARTICIPER AU TRAVAIL D'EQUIPE
- Participer aux différentes réunions du Pôle Solidarités Insertion et groupes de travail
- Assurer un soutien administratif (tri, destruction de documents, archivage)

Formations et expériences requises
Bac ou niveau Bac ST2S
Poste d'accueil et administratif nécessitant de préférence une expérience de travail auprès de personnes en difficultés ou un intérêt pour ce public
Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier : Blue-Mind, Word, Excel...)

Compétences et qualités requises

- Connaissance des techniques liées à la fonction
- Maîtrise des Procédures / Réglementation
- Engagement et sens du service public
- Maîtrise des outils informatiques et capacités rédactionnelles,
- Capacité d'analyse, prise d'initiatives, autonomie et réactivité,
- Capacité d'adaptation, communication, qualités relationnelles et diplomatie
- Être force de proposition, faire preuve d'organisation, de rigueur et de discrétion
- Esprit d'équipe et de coopération
- Titulaire du Permis B