Responsable Opérations & SAV Efoil H/F - Efoil France

Présentation de l'activité

Efoil France développe depuis 2018 des bases nautiques et des activités innovantes autour du foil électrique et des sports nautiques électriques.
Acteur pionnier sur la Côte d'Azur, nous avons récemment structuré la distribution officielle de Lift Foils en France, avec l'ouverture d'un local à Cannes dédié au :

Showroom produits

Logistique & stockage

Service après-vente (SAV) professionnels et particuliers

Dans ce cadre, nous renforçons notre équipe sur un poste clé, transversal et annualisé, basé principalement entre Cannes et Antibes, avec interactions ponctuelles sur les autres bases du réseau.

Le poste - une fonction centrale et évolutive

Tu interviens sur trois piliers complémentaires :

SAV & technique (basse saison)

Gestion de base & logistique (toute l'année)

Soutien opérationnel et commercial (haute saison)

Poste à responsabilité, avec forte autonomie et montée en compétences progressive.

1. SAV & technique - coeur du poste (automne / hiver / printemps)

Réception, diagnostic et suivi des planches eFoil (pros & particuliers)

Entretien hivernal, préparation des boards pour la saison

Mise en place d'offres d'entretien type concession pour les professionnels

Réparations structurelles (carbone / shape)

Reprise des impacts carbone, préparation avant peinture

Petites retouches possibles en interne

Coordination avec un peintre nautique situé à proximité immédiate

Électrotechnique

Formation progressive sur les systèmes électroniques eFoil

Diagnostic boîtiers, cartes et composants

Travail en lien avec la marque et les process SAV

Une forte appétence technique est indispensable ; l'expertise complète n'est pas exigée au départ.

2. Gestion de base & logistique - fil rouge annuel

Gestion des stocks (planches, foils, batteries, accessoires)

Préparation et suivi des expéditions

Dépôts / enlèvements transporteurs

Organisation des flux entre les bases

Support quotidien à l'activité commerciale et SAV

3. Haute saison - terrain & développement

Soutien à l'exploitation des bases (Cannes principalement)

Appui aux activités nautiques selon profil

Logistique terrain : livraisons, déplacements, mise à l'eau

Possibilité de prendre progressivement le lead sur une base

Contribution au développement d'une implantation Antibes / Nice

Dimension commerciale

Relation clients pros et particuliers

Vente de prestations SAV, entretien, hivernage

Participation au développement de nouvelles bases et offres

Organisation & conditions

Poste annualisé

Forte intensité l'été, rythme plus souple l'hiver (à définir ensemble)

Base salariale autour du SMIC selon profil

Intéressement évolutif lié au développement (SAV, nouvelles bases, commercial)

Poste conçu pour évoluer avec le projet

Localisation : Cannes - Antibes - Nice (déplacements ponctuels)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Utilisation de matériel de navigation,Effectuer la maintenance préventive des équipements de navigation,Entretenir l'équipement nautique,Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements,Réaliser des éléments d'agencement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.