Chargé d'Analyse de Données et Pilotage de la Performance H/F - Famicare Service

Famicare est une entreprise spécialisée dans les services d'accompagnement et de prestations à destination de ses clients. Dans un contexte de développement et de structuration de son pilotage de la performance, Famicare renforce son équipe et recrute un(e) data analyste de la performance.
Les missions principales du poste sont notamment les suivantes :
Collecter, structurer et fiabiliser les données internes de l'entreprise (clients, prestations, plannings, facturation, satisfaction, etc.).
Garantir la cohérence, la qualité et la mise à jour régulière des données.
Mettre en place des processus simples et efficaces de suivi, de gestion et de sécurisation des données.
Analyser les données opérationnelles et commerciales afin d'identifier les tendances, les écarts et les axes d'amélioration.
Suivre, analyser et produire des indicateurs clés de performance (KPI) liés à l'activité, à la qualité de service, à la satisfaction client et à la performance des équipes.
Contribuer à l'optimisation des plannings, des ressources humaines et des coûts, en appui à la prise de décision.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Certificat de capacité analyste de la performance,Collecter des données statistiques,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.