Ux - Ui Designer H/F - Celad

CELAD - Une entreprise à taille humaine avec plus de 30 ans d'expertise

Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes.

L'agence de Lille a été créée en 2021 à la suite du rachat d'une ESN locale, Sathys, composée d'environ 20 consultants. Elle connaît depuis une croissance soutenue et compte aujourd'hui près de 70 consultants.

Elle accompagne des clients de tous secteurs d'activité, notamment le retail et la banque, sur des projets à forte valeur ajoutée.

L'agence intervient sur l'ensemble de la région Hauts-de-France et étend également son périmètre d'action à la Belgique, grâce à la diversité de ses expertises et de ses clients.

Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.

La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien !Vous êtes un(e) UX/UI designer confirmé(e), passionné(e) par l'expérience utilisateur et capable de transformer les parcours digitaux dans le secteur retail ? Vous souhaitez travailler sur des projets concrets avec un fort impact pour les utilisateurs et l'entreprise ? Cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions :

· Concevoir et livrer les artefacts UX/UI essentiels :

- User flows et wireframes
- Prototypes low-fi et high-fi
- Protocoles de tests utilisateurs et restitutions de tests
· Participer à la définition et à l'amélioration des parcours utilisateurs en collaboration avec les équipes métiers et IT.
· Accompagner les équipes sur l'adoption des solutions UX et assurer un retour d'expérience concret basé sur les tests utilisateurs.
· Suivre et analyser les KPIs UX pour mesurer l'impact des designs et proposer des optimisations.

Compétences techniques requises :

- Prototypage - Confirmé - impératif

- Tests utilisateurs - Confirmé - important

- Conception de user flows, wireframes et parcours utilisateurs

- Analyse des KPIs UX et feedback utilisateurs

- Travail collaboratif avec les équipes métiers, design et IT

- Méthodologies : Design Thinking, Lean UX, Agile

- Excellentes capacités de communication et d'animation d'ateliers