Réceptionniste en Hôtellerie #Alpesdusud H/F - Sowell Family Vars

Réceptionniste H/F - Hôtel Sowell Vars

Hôtel Sowell Vars, établissement neuf situé en station de Vars, recrute un(e) réceptionniste pour la saison.

Poste : Réceptionniste tournant
Lieu : Vars (05)
Type de contrat : CDD saisonnier
Temps de travail : 45 heures hebdomadaires
Poste NON logé
Particularité du poste : Une nuit par semaine à assurer
Prise de poste : Dès que possible

Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des arrivées et départs
- Suivi des réservations
- Encaissements et facturation
- Contribution à la satisfaction client

Profil recherché :
- Sens du service et bon relationnel
- Organisation, rigueur
- Première expérience en réception souhaitée
- Maîtrise de l'outil informatique, connaissance Résalys appréciée

Rémunération : selon profil et convention collective

Contact :
Grégory Poixblanc
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Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.