Réceptionniste en Hôtellerie Polyvalent H/F - Logis Angers Sud

Hôtel** de 42 chambres situé à 3km du centre ville, avec restaurant.
Accessibilité bus à proximité (proche clinique de l'Anjou)SAPHIR recherche pour son hôtel** restaurant situé à Angers, un(e) réceptionniste polyvalent (e)

Le poste consiste principalement à accueillir les clients, check-in, check-out, facturation, encaissement, création de devis, prise de réservations, traitement des mails, gestion des appels, gestion des OTA, traitement de textes et aide au service en salle.

Une formation de plusieurs jours est prévue.

Horaires : du lundi au vendredi matin 7h30 à 15h30 ou soir 15h à 23h
Week-end : 6h15 à 12h ou soir 15h -22h30

Travail en semaine, soit le soir soit le matin, ainsi que les week-ends selon les plannings.

Salaire à négocier en fonction des profils.

Poste à pourvoir dès que possible.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.