Sercretaire H/F - Platinium Formation

PLATINIUM, CFA reconnu pour ses formations dans le secteur tertiaire, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires,spectialisée dans la maintenance et l'agencement de magasin, un.e Assistant.e Administratif.ve en contrat d'alternance (apprentissage ou professionnalisation). Vous préparerez un diplôme de niveau Bac reconnu par l'État dans le domaine de l'administration et de la communication.

Vos missions principales :

Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des courriers.

Suivi administratif des dossiers clients et fournisseurs.

Rédaction et mise en page de documents professionnels (devis, factures, courriers).

Gestion et mise à jour des bases de données clients.

Gestion de demande client entrantes : Gstion de dossier de depannage, prise de RDV avec technicien, recherche d'informations, mis en place intervention.

Aide à l'organisation des interventions

Classement et archivage des documents administratifs et comptable.

Profil recherché :

Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et avez un bon relationnel.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Vous avez un bon niveau rédactionnel et une aisance à l'oral et au telephone.

Une première expérience ou un intérêt pour le secteur du batiment est un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez une entreprise dynamique et à taille humaine où vous développerez vos compétences administratives et communicationnelles dans un environnement stimulant. Vous serez accompagné.e tout au long de votre apprentissage pour acquérir une expérience enrichissante et professionnalisante.

Postulez dès maintenant et faites partie d'une aventure culinaire et événementielle unique !

Experience: 3 Mois

Compétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients

Langues: Français souhaité

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.