Assistant de Copropriétés H/F - Pozzo Immobilier

Acteur incontournable en Normandie depuis 50 ans, POZZO IMMOBILIER est une entreprise familiale dont les valeurs fondamentales sont l'engagement et la loyauté, où la prise d'initiative et l'esprit d'équipe y sont encouragés.

Afin d'apporter une véritable expertise dans chacun des métiers de l'immobilier, nous formons nos collaborateurs tout au long de leur carrière.

Nous sommes présents en Normandie, avec 34 agences, au sein desquelles nous exerçons de nombreuses activités : la Transaction - La Gestion - La Promotion - La Location - Le Syndic - Le Patrimoine.

https://www.pozzo-immobilier.frL'assistant(e) copropriétés participe activement à la vie du service copropriétés: son rôle est de fluidifier l'activité et de faciliter le travail des gestionnaires de copropriétés.

Vos missions :

# Accueil téléphonique de nos clients : réception des appels, traitement de la demande, transfert des appels, garantir la transmission des messages, mise à jour des fiches via le logiciel interne,
# Missions administratives : traitement des mails entrants et sortants, courriers,

# Gestion des événements :

- Devis : demande, suivi et relance auprès des prestataires,
- Ordre de service et interventions : demande, relance et suivi,
- Déclaration assurance (enregistrement et suivi),
- Traitement des sinistres : déclaration, création de dossier, convocation expertise, suivi du dossier sur la partie règlement assureur,
- Constats : renseignement de la partie copropriétés dans les constats, renvoi des constats,
- Prise de RDV pour les gestionnaires,
- Rédaction et classement des courriers/emails entrants-sortants et des accusés de réception, enregistrement administratif sous le logiciel d'envoi en cours à cet effet,

# Assemblées Générales :

- Rédaction des convocations d'AG,
- Ordre du jour : enregistrement de la base sous le logiciel en cours à cet effet,
- Diffusion et traitement des PV.

Vous travaillerez au sein de la nouvelle agence Pozzo Immobilier de Deauville, et serez intégré(e) à l'équipe de Deauville au quotidien.

Vous assisterez 2 à 3 gestionnaires de copropriétés, et serez entouré(e) d'une équipe copropriétés composée de gestionnaires, assistant(e)s, comptables et d'un chargé de contentieux.

Qui êtes-vous?

Vous êtes un des premiers contacts de nos clients propriétaires :
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes accueillant(e), et avez absolument le sens du service, avez déjà eu un poste d'accueil avec un standard téléphonique et une gestion administrative sur logiciels pendant au moins 2ans,
- Vous avez une parfaite maîtrise de l'expression orale et écrite,
- Vous faites preuve d'adaptation, aimez l'imprévu et y trouver des solutions,
- Vous êtes organisé(e), autonome et empathique, appréciez fortement le travail en équipe,
- Vous faites preuve d'une grande polyvalence, d'une capacité à traiter des tâches diversifiées au cours d'une même journée,
- Vous maîtrisez absolument l'informatique et le digital (tout est sous logiciel).

Une expérience déjà acquise dans le secteur immobilier et la connaissance de la gestion syndic de copropriétés seront fortement appréciées.

Poste à pourvoir sur l'agence de Deauville (avenue de la République, à proximité du pont des Belges).
CDI à temps plein 39h00 hebdomadaire. Du lundi au vendredi. Avantages Mutuelle Entreprise, 13ème mois conventionné.

A POURVOIR MI-MARS.

Candidature à déposer uniquement en ligne SVP.