Agent d'Accueil et Admission H/F - Nouvelle clinique Bordeaux Tondu

La Nouvelle Clinique BORDEAUX-TONDU est un établissement de santé multidisciplinaire.

Créée en 1914, la Polyclinique de Bordeaux-Tondu a été l'une des premières cliniques privées de Bordeaux. Aujourd'hui située en périphérie bordelaise dans la ville de Floirac, la Nouvelle Clinique Bordeaux Tondu a emménagé dans des locaux neufs permettant un environnement de travail de qualité.La Nouvelle Clinique Bordeaux Tondu est à la recherche d'un agent d'accueil et admission h/f.

Il s'agit d'un CDD à pourvoir dès que possible et pour une durée de 3 mois, dans le cadre du remplacement d'un salarié absent.

Vos missions seront les suivantes :

- Accueillir les patients, collecter les informations et pièces nécessaires à l'enregistrement des dossiers d'admission (CNI, livret de famille, Sécurité Sociale, carte de mutuelle, devis) ;

- Procéder à l'enregistrement des dossiers ambulatoire, chirurgie, IVT, SE, sommeil ;

- Informer les patients sur les modalités de prise en charge des frais de séjour ;

- Vérifier les signatures sur les différents documents avant le passage au bloc ;

- Vendre les différentes prestations hôtelières ;

- Orienter les patients vers les différents services ;

- Répondre et renseigner les interlocuteurs par téléphone ;

La liste des missions n'est pas exhaustive.

Aucune expérience au préalable n'est exigée pour ce poste.

Toutefois, certaines compétences sont requises :

- Savoir utiliser l'outil informatique ;

- Savoir s'exprimer clairement et avoir le sens de l'écoute ;

- Etre rigoureux et méthodique ;

- Etre autonome ;

- Savoir gérer ses émotions, son stress et les publics difficiles ;

- Respecter la confidentialité et le secret médical ;

La connaissance du logiciel Sigems serait un plus.