Hote d'Accueil H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.L'équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à MONTAUBAN dans le département de Tarn-et-Garonne en région Occitanie attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchons un HOTE D'ACCUEIL - H/F, en CDI, à temps plein, soit 35h00 par semaine du lundi au vendredi.
En nous rejoignant :
- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
- Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile, le poids lourd, la mobilité et le machinisme agricole.

Voici les défis qui vous attendent :
- Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules, etc.)
- Identifier clairement l'attente du client en proposant son aide et en l'accompagnant
- Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
- Gérer les appels du standard téléphonique
- Traiter différents dossiers administratifs
- Aider à la préparation des dossiers pour les rendez-vous et le planning à J-2 du réceptionnaire atelier
- Rappeler les clients pour le contrôle qualité

Vos avantages :
- Une carte SWILE pour les titres restaurant
- Les avantages CSE
- Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
- Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
- De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.

Vous :

- Êtes diplômé d'un BEP en secrétariat ou justifiez d'une expérience sur un poste d'accueil client
- Disposez d'une première expérience dans ce poste, idéalement dans le secteur automobile
- Faites preuve de sens de l'organisation et savez vous adapter, faire preuve de polyvalence et de réactivité
- Possédez d'excellentes qualités d'expression orale et écrite
- Maîtrisez parfaitement les outils bureautiques
- Êtes titulaire du permis B afin de tester et remettre les véhicules aux clients (service location)

Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature ! Compétences : Maitrise des outils informatiques, Autonomie, Organisation, dcsnet, Rigueur