Commercial Sédentaire - BTS Ndrc en Alternance H/F - ISME Le Mans

Rejoignez ISME LE MANS, École de Commerce et de Management, implantée depuis 2020 au coeur du bassin économique le plus dynamique du Mans. Nous proposons des formations de Bac +2 à Bac +5 accessibles en alternance et nous vous mettons en relation avec notre réseau de partenaires entreprises. École à taille humaine, l'expertise, le respect et l'accompagnement sont au centre de nos valeurs. Bénéficiez d'un campus flambant neuf de plus de 1200m², à la pointe de la technologie :

- Une vingtaine de salles de cours réparties sur deux étages ;

Un parc informatique équipé de tous les logiciels nécessaires aux formations comme la suite Microsoft Office 365 et la suite Adobe ;

- Un réseau WI-FI haut débit accessible sur tout le campus ;
- Des espaces de pause agréables avec micro-ondes pour déjeuner ;
- Un parking avec ombrelles photovoltaïques ;
- De nombreux points de restauration à proximité ;
- Places de parking pour véhicules électriquesDès votre arrivée, vous serez au coeur des échanges avec les clients et prospects de l'entreprise dans la fabrication d'escaliers bois et métal et de toutes menuiseries intérieures et extérieures. Vous apprendrez à comprendre leurs besoins, à y répondre précisément et à suivre chaque demande jusqu'à sa concrétisation.

Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous découvrirez les bases du commerce sédentaire et les outils qui structurent la relation client au quotidien.

Vos principales missions seront de :

- Accueillir et conseiller les clients par téléphone et en agence
- Rédiger les devis et assurer leur relance
- Mettre à jour les informations clients dans le logiciel interne
- Participer au suivi administratif des ventes
- Contribuer à la fidélisation du portefeuille client

Un poste formateur, où la rigueur et la qualité de contact sont les clés de la réussite.

Vous aimez le contact direct et trouvez naturel d'échanger avec des interlocuteurs variés.

Nous recherchons une personne :

- Dotée d'un bon relationnel et à l'écoute
- Capable de s'exprimer avec clarté et courtoisie
- Organisée dans la gestion de ses tâches
- Force de proposition face aux besoins clients
- Avenante et motivée par la relation commerciale

- Niveau Bac obtenu ou en cours d'acquisition