Agent d'Accueil - Standardiste H/F - Groupe Bigard

Charal à Metz, filiale du Groupe BIGARD, est une entreprise spécialisée dans la transformation de viande de boeuf. Les 260 salariés de l'entreprise développent une expertise et un savoir-faire boucher reconnu pour proposer le meilleure de la viande.Vous serez le premier contact des visiteurs, clients, fournisseurs et partenaires. À ce titre, vous incarnez l'image de l'établissement.

En qualité d'Agent d'accueil / Standardiste, vous êtes un maillon essentiel du bon fonctionnement du site. À ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Assurer l'accueil physique des visiteurs (clients, fournisseurs, prestataires...) dans le respect des règles de sécurité et de confidentialité du site.

- Gérer le standard téléphonique : réception des appels entrants, filtrage, transmission des messages et orientation vers les bons interlocuteurs.

- Contrôler et enregistrer les accès visiteurs, en lien avec les consignes de sécurité en vigueur (remise de badge, consignes d'accueil, suivi des registres).

- Réaliser diverses tâches administratives : réception et dispatching du courrier, affranchissement, rédaction de courriers simples, mise à jour de tableaux de suivi.

- Coordonner les flux d'information entre les services internes et externes, dans un rôle de relais organisationnel.

- Contribuer à la qualité de vie au travail, en facilitant la communication, l'ordre et l'harmonie dans l'environnement d'accueil du site.

- Participer aux dispositifs internes (sécurité, évacuation, procédures d'alerte) dans le cadre des responsabilités confiées à l'accueil.

- Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2 en accueil, assistanat administratif, secrétariat ou équivalent.

- Vous êtes capable de tenir une courte conversation de premier niveau en anglais (orienter un chauffeur, faire patienter un interlocuteur, etc.)

- Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans une fonction similaire, en environnement industriel ou tertiaire.

- Parfaite maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Word, Excel.

- Aisance avec l'usage d'un standard téléphonique multiligne et d'outils de gestion des visiteurs.

- Bonne capacité de rédaction et de mise en forme de documents simples.

- Excellente présentation et aisance relationnelle : vous êtes le premier contact de l'entreprise.

- Sens aigu de la discrétion, de la confidentialité et du service.

- Organisation, rigueur et gestion des priorités.

- Réactivité et capacité à gérer plusieurs flux simultanés (physique, téléphone, administratif).

- Esprit d'équipe, tout en étant autonome dans la gestion de votre périmètre.

- Vous êtes sensible aux enjeux de sécurité, de vigilance partagée et de respect des procédures, au coeur de la culture du Groupe BIGARD.

Ce que nous vous offrons

- Poste en CDI à pourvoir dès que possible sur l'Etablissement CHARAL de METZ

- Poste en 2X8 du lundi au vendredi (6H-14H et 14H-22H)

- Un salaire attractif et évolutifs auquel s'ajoute diverses primes (13ième mois, assiduité, intéressement, participation, prime vacances, etc.)

- Les avantages CE d'un grand groupe !

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