Receptioniste Hotel Restaurant H/F - Ak Hotel

Réceptionniste polyvalent pour un hôtel restaurant.
- Assurer la réception
- les petits déjeuner
- Servir les déjeuner au restaurant.
- Nettoyage des parties communes

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client,Etablir un devis,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Organiser des manifestations et des événements internes ou externes destinés aux clients, aux collaborateurs ou au personnel de l'entreprise,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.