Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maldie H/F - Cpam des Flandres Dunkerque Armentieres

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Flandres est à la recherche d'un Gestionnaire conseil Assurance Maladie GDB H/F, en CDD de 3 mois à compter du 02 mars 2026.

Rattaché.e à la responsable de service Gestion Des Bénéficiaires, au sein d'une équipe composée d'une organisatrice, de référents techniques de prestations et de gestionnaires conseil Assurance Maladie GDB, vous contribuez à la qualité du service rendu et à l'atteinte des objectifs.

Dans ce cadre, vous travaillerez au sein de cette équipe afin d'assurer les activités suivantes :

Analyser la situation administrative et le droit des assurés en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrée
Étudier la règlementation et les procédures en vigueur
Gérer la relation client par des actions de conseil et d'information auprès des assurés sur les droits et procédures
Contribuer à l'atteinte des objectifs nationaux, régionaux et locaux et aux indicateurs associés
Assurer les réponses aux sollicitations

Vous disposez de compétences relationnelles avérées pour un travail en équipe mais aussi auprès de partenaires internes et externes.

Vous savez travailler dans le respect d'objectifs et de délais tout en ayant le sens de la relation client.

Vous disposez d'une bonne capacité d'apprentissage, d'analyse et de de synthèse puis disposez également d'une aisance bureautique (outils/applications) ainsi que de qualités rédactionnelles.

Rigoureux.se et organisé.e vous vous démarquez grâce à votre professionnalisme et votre implication dans le cadre de vos fonctions.

Réactif.ve, vous savez vous adapter et gérer les priorités.

Rémunération et avantages :

Salaire mensuel brut de 1 917,57 € (attribution de primes sous conditions).

Mutuelle, chèques déjeuner, horaires variables, jours de RTT, participation à l'abonnement transport.

Vous vous engagez à respecter le secret professionnel, les règles de sécurité du système d'information, la politique de développement durable en vigueur dans l'entreprise ainsi que le Code de la route lors des déplacements professionnels.

La sélection s'opérera sur la base de votre candidature (CV et lettre de motivation), d'un test de personnalité Assessfirst et d'un entretien.

Save the date !

L'aventure vous tente ? Merci d'adresser votre candidature avant le 06 février 2026

Date de l'entretien : 12 février 2026 (disponibilité à prévoir)
Date de prise de poste souhaitée : 02 mars 2026

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.