Technicien - Technicienne Système Informatique en Alternance H/F - Inforama - Xefi Nice

Tu aimes l'informatique et aider les gens ? Viens renforcer notre équipe support en alternance.

Tes missions:
- Support utilisateurs (N1/N2) : diagnostic, résolution, escalade si besoin
- Gestion des tickets et suivi jusqu'à la résolution
- Installation / configuration postes, logiciels, imprimantes, accès, comptes
- Participation aux déploiements et à l'amélioration continue (procédures, base de connaissances)
- Déplacement possible chez les clients

Environnement:
- Windows/Windows server, Aruba (switch, bornes wifi), Sophos (firewall, antivirus), Microsoft 365, Google Workspace, Virtualisation, Datacenter, Hyperviseur, Messagerie, Outils groupe d'administration ...

Ton profil:
- Formation IT (BTS/BUT/Licence.) en cours
- À l'aise avec Windows et les bases réseau, curieux(se) et débrouillard(e)
- Bon relationnel : tu sais expliquer clairement

Ce qu'on t'apporte:
- Une vraie montée en compétences (outils pro, méthodes, accompagnement)
- Une équipe dispo, du concret, et de la variété au quotidien
- Possibilité d'embauche à la clé

Les plus :
- Equipe jeune et dynamique
- Suivi sport / santé, avec coach
- ...

Contacte nous pour plus d'informations !

Experience: Débutant accepté

Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).