Réparateur - Réparatrice en Smartphone Téléphonie Mobile Tablette H/F - Replayce

Magasin spécialisé dans la réparation de smartphones et tablettes ainsi que dans la vente d'appareils connectés et d'accessoires high-tech, nous recherchons un(e) vendeur(se)/réparateur(trice) smartphones et tablettes pour rejoindre notre équipe jeune et dynamique.

Vous serez responsable de la gestion des réparations des smartphones et tablettes de nos clients. Ainsi, vous êtes méticuleux(se), rigoureux(se) et organisé(e) afin de délivrer un service de qualité.

Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies, doué(e) en réparation et doté(e) d'un excellent sens organisationnel et relationnel, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

Accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services avec patience et courtoisie
Réaliser les diagnostics techniques des appareils endommagés ou en panne de nos clients
Assurer la réparation des smartphones et tablettes de nos clients
Vendre les articles complémentaires (protections écrans, coques etc)
Assurer la vente de nos appareils reconditionnés, d'occasion et neufs
Réaliser les opérations d'encaissements et les tâches associées au service client (réception des appels téléphoniques, prise de commandes, gestion des SAV clients, édition de devis et factures)
Assurer la gestion des stocks ainsi que la mise en rayon des produits
Assurer la bonne tenue du point de vente

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation,Assurer la conformité des réparations avec les normes en vigueur,Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes,Tester le fonctionnement des appareils après réparation

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Réparation d'équipements de communication