Alternant Assistant Administratif H/F - ISME Nantes
- Saint-Herblain - 44
- Alternance
- ISME Nantes
Les missions du poste
L'ISME Nantes, Institut Supérieur de Management des Entreprises, propose des formations en alternance BTS, BACHELORS et MASTÈRES dans les domaines suivants : management, commerce, marketing, communication, digital, ressources humaines, administratif, bancassurance, gestion et finance.
Nos formations en alternance sont ouvertes aux contrats d'apprentissage et de professionnalisation.
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible en ligne sur le site : https://isme.frOffre d'alternance dans le cadre de la formation : BTS Gestion de la PME
L'entreprise est un acteur reconnu dans le domaine des services aux entreprises. Il accompagne des clients professionnels en s'appuyant sur une organisation rigoureuse et des équipes structurées.
LE POSTE:
Au sein du service d'exploitation, vous serez en charge de la coordination administrative et logistique des interventions. Vos missions incluront notamment :
- Gestion des plannings d'intervention :
Organisation et mise à jour quotidienne des plannings des techniciens/intervenants.
- Suivi des interventions :
Saisie et vérification des pointages, traitement des retours d'intervention.
- Accueil téléphonique :
Réception des appels clients, prise de messages, transmission des informations aux équipes concernées.
- Facturation :
Préparation et émission des factures liées aux prestations réalisées.
- Ouverture et suivi de dossiers clients :
Création des dossiers d'intervention, archivage des documents administratifs.
Le profil recherché
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, voici les critères recherchés par les employeurs
- Organisation, rigueur et réactivité
- Bon relationnel et aisance téléphonique
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Une première expérience sur un poste administratif est un plus
DIPLÔME
- Pour un alternance BTS : diplôme Bac ou équivalent - en cours d'obtention ou obtenu
EXPERIENCE
Avoir une expérience en entreprise ou association est un plus pour convaincre un employeur de vous recruter en apprentissage. N'hésitez donc pas à notifier toute expérience significative qu'elle soit liée à un job étudiant, stage, alternance...