Gestionnaire Call Center H/F - LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe
- Vitry-sur-Seine - 94
- Intérim
- LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe
Les missions du poste
LTD, expert depuis plus de 20 ans, est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail spécialisée en Tertiaire Hautes Compétences, Banque-Finance-Assurance, Fonctions Supports, et Ingénierie BTPLtd, Cabinet de Recrutement et Agence de Travail Temporaire recherche pour une belle entreprise Française un(e) Gestionnaire Call Center à pourvoir à partir de février 2026
Sous la responsabilité de la responsable du pôle vos missions seront les suivantes :
Gérer un portefeuille de 95 partenaires environ
Il/elle devra prendre en charge des demandes d'interventions
Traiter des tickets depuis l'ouverture jusqu'à la fermeture.
Mandater les prestataires
Transmettre les devis pour validation.
S'assurer que les dépannages soient bien réalisés.
Réclamer les bons d'intervention pour clôture des tickets.
En relation avec les magasins et fournisseurs.
Répondre aux appels
Le profil recherché
Bonne maîtrise d'Excel
Aisance relationnel
Transparence et bonne communication
A l'aise avec les outils informatique