Chargé de Dossiers Production des Collectivités H/F - Groupama Paris Val de Loire
- Olivet - 45
- CDI
- Groupama Paris Val de Loire
Les missions du poste
Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité.
Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain.
Le saviez-vous ? Groupama paris val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Parmi nos actions, nous sommes partenaire de 130 clubs sportifs locauxChargé(e) de Dossiers Production des Collectivités (F/H)
Localisation : Olivet (45)
Contrat : CDI - Temps plein
Formation et accompagnement personnalisés
Pourquoi choisir Groupama ?
Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :
Rémunération : fixe sur 13 mois + variable + primes + avantages entreprise (tickets restaurants, mutuelle, CSE, PEE)
90 % de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama
Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité
Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être
Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance
Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation
Vos missions au quotidien
- Analyser et sélectionner les demandes de souscription sur le marché des Collectivités
- Elaborer, contrôler, gérer et suivre notamment les contrats les plus complexes du marché des collectivités
- Conseiller et assister le réseau commercial
Missions transverses
o Contrôler les contrats souscrits par les commerciaux
o Assister les rédacteurs souscripteurs dans la tarification et la gestion des contrats les plus complexes
o Procéder aux modifications des contrats dans le cadre de la révision des garanties
o Traiter les réponses aux cahiers des charges les plus complexes lors des campagnes de consultation afférentes au marché des Collectivités Publiques
o Etudier les demandes de dérogations techniques
o Participer à l'accompagnement des techniciens production collectivités en vue de l'optimisation de la relation client
o Faire des préconisations pour mettre à jour les procédures de gestion et les modes opératoires
o Prendre en charge le traitement et le traçage des réclamations reçues oralement, par courrier, internet, mail ou téléphone, selon les procédures en vigueur dans l'entreprise.
o Contribuer aux opérations de contrôle permanent selon le dispositif en vigueur dans l'entreprise, par délégation et sous la responsabilité de son encadrement
Envie de donner du sens à votre carrière ?
Chez Groupama, vous êtes plus qu'un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable
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Le profil recherché
Et vous ?
Le niveau d'études supérieures demandé est le Bac +5 ou expérience équivalente.
Vous justifiez d'une maîtrise de la gestion des contrats et de la technique d'assurance, de l'expérience des techniques de conseil et de négociation, ainsi que de la connaissance des produits du secteur d'intervention ( règles juridiques du secteur des collectivités) et de l'analyse de risque .