Responsable de la Logistique Transport H/F - As Transfert Transport

Entreprise spécialisée dans la logistique, la livraison urbaine et le transport de personnes (VTC) recherche un(e) Responsable d'exploitation pour assurer la coordination, l'organisation et la supervision des activités opérationnelles.
Le poste implique :
La gestion quotidienne des équipes de chauffeurs et livreurs
L'organisation des plannings et des tournées
La coordination entre clients, partenaires et équipes terrain
Le suivi de la qualité de service et de la performance opérationnelle
La gestion d'une clientèle et d'équipes multilingues et internationales

Experience: 48 Mois

Compétences: Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application,Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges,Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l'autonomie, des compétences,Améliorer continuellement les processus logistiques,Animer, coordonner une équipe,Animer des réunions d'équipe,Anticiper les besoins et les difficultés d'organisation de l'activité,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Coordonner les étapes de l'organisation de l'événement et de son animation, en s'assurant du respect des délais et des obligations contractuelles,Déployer un système de gestion des flux logistique,Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner,Former le personnel aux procédures logistiques,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe,Négocier avec les transporteurs pour des tarifs compétitifs,Optimiser les itinéraires de distribution,Promouvoir un environnement respectueux et sécuritaire,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Suivre le système d'informations de gestion,Superviser et évaluer les performances de l'équipe,Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés),Leadership et encadrement opérationnel

Langues: Anglais exigé,Polonais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.